Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost tranquil currency s.r.o., se sídlem Jeruzalémská 12, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 234567.

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese [email protected].

Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje – jméno, příjmení, číslo dokladu totožnosti
Kontaktní údaje – emailová adresa
Údaje o pronájmu – datum a čas pronájmu, typ vozidla, doba trvání
Platební informace – údaje potřebné pro vyúčtování služby

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Poskytování služeb pronájmu

Údaje používáme pro evidenci pronájmů, identifikaci osoby odpovědné za vozidlo a vyúčtování služby. Právním základem je plnění smlouvy uzavřené mezi vámi a naší společností.

Komunikace se zákazníky

Vaši emailovou adresu využíváme pro odpovědi na dotazy, potvrzení rezervace nebo řešení případných problémů. Právním základem je náš oprávněný zájem na komunikaci se zákazníky.

Plnění právních povinností

Některé údaje zpracováváme za účelem splnění našich zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní. Právním základem je plnění právní povinnosti správce.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování:

Údaje z půjčovních smluv – po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou zákonem pro účetní doklady (5 let)
Komunikace se zákazníky – po dobu nezbytnou pro vyřízení požadavku, maximálně však 2 roky
Údaje pro marketingové účely – do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky

Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou následujících případů:

Zpracovatelům plateb – pouze údaje nutné pro provedení platby
Účetním a daňovým poradcům – v rozsahu nutném pro plnění našich zákonných povinností
Orgánům veřejné moci – pokud nám to ukládá zákon

Všichni naši zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni mlčenlivostí. Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii.

Vaše práva

Máte následující práva ohledně zpracování vašich osobních údajů:

Právo na přístup k údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a informacím o tom, jak je zpracováváme.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že zpracováváme nepřesné nebo neúplné údaje, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za určitých podmínek máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro účel, ke kterému byly shromážděny.

Právo na omezení zpracování

V některých případech můžete požadovat, abychom omezili zpracování vašich údajů pouze na jejich uchovávání.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo proti tomuto zpracování vznést námitku.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření. Přístup k údajům mají pouze pověření zaměstnanci, kteří je potřebují pro výkon své práce. Všechny systémy jsou pravidelně aktualizovány a zálohov ány.

Cookies

Náš web používá cookies. Podrobné informace o jejich použití najdete v našich Zásadách používání cookies.

Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Email: [email protected]
Poštovní adresa: tranquil currency s.r.o., Jeruzalémská 12, 110 00 Praha 1

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli upravit. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách. O zásadních změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webu.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026