Podmínky použití

Všeobecné podmínky pronájmu kol a koloběžek

1. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují smluvní vztah mezi společností tranquil currency s.r.o., se sídlem Jeruzalémská 12, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "pronajímatel") a osobou, která si pronajímá vozidlo (dále jen "nájemce").

Uzavřením smlouvy o pronájmu nájemce potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

2. Předmět pronájmu

Předmětem pronájmu jsou následující typy vozidel:

  • Městská kola
  • Elektrokola
  • Elektrické koloběžky
  • Nákladní kola

Součástí pronájmu jsou standardně helma, zámek a mapa Prahy. Další příslušenství lze pronajmout za příplatek.

3. Podmínky pronájmu

3.1 Věk a způsobilost

Nájemce musí být starší 18 let a způsobilý k právním úkonům. Pronajímatel si vyhrazuje právo odmítnout pronájem osobě, která je zjevně pod vlivem alkoholu nebo návykových látek.

3.2 Identifikace

Nájemce je povinen se prokázat platným dokladem totožnosti (občanský průkaz, pas). Pronajímatel si vyhrazuje právo pořídit kopii dokladu totožnosti.

3.3 Uzavření smlouvy

Smlouva o pronájmu je uzavřena okamžikem převzetí vozidla nájemcem. Pronajímatel předá nájemci vozidlo ve funkčním stavu včetně příslušenství.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Výše nájemného

Výše nájemného je uvedena v aktuálním ceníku, který je k dispozici na webových stránkách a v provozovně pronajímatele. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

4.2 Způsob platby

Nájemné je splatné při převzetí vozidla. Pronajímatel přijímá platby v hotovosti i platební kartou.

4.3 Kauce

U krátkodobých pronájmů (do 3 dnů) pronajímatel standardně nevyžaduje kauci. U delších pronájmů může být požadována kauce až do výše 2000 Kč, která bude vrácena při vrácení vozidla v pořádku.

5. Práva a povinnosti nájemce

5.1 Povinnosti nájemce

Nájemce je povinen:

  • Užívat vozidlo v souladu s jeho určením a běžným způsobem
  • Dodržovat pravidla silničního provozu
  • Vrátit vozidlo ve sjednaný čas a ve stejném stavu, v jakém ho převzal
  • Zabezpečit vozidlo proti odcizení nebo poškození
  • Nepřenechávat vozidlo třetím osobám
  • Neprovádět žádné úpravy nebo opravy bez souhlasu pronajímatele
  • Okamžitě informovat pronajímatele o jakékoli poruše nebo nehodě

5.2 Práva nájemce

Nájemce má právo:

  • Převzít vozidlo ve funkčním a bezpečném stavu
  • Používat vozidlo po celou dobu pronájmu
  • Požadovat výměnu vozidla v případě technické závady
  • Požádat o prodloužení doby pronájmu

6. Práva a povinnosti pronajímatele

6.1 Povinnosti pronajímatele

Pronajímatel je povinen:

  • Předat nájemci vozidlo ve funkčním a bezpečném stavu
  • Poskytnout instrukce k ovládání vozidla
  • Vystavit doklad o pronájmu
  • Poskytovat technickou podporu během doby pronájmu

6.2 Práva pronajímatele

Pronajímatel má právo:

  • Odmítnout pronájem bez udání důvodu
  • Kontrolovat stav vozidla během doby pronájmu
  • Požadovat náhradu škody způsobené nájemcem
  • Předčasně ukončit nájem v případě porušení těchto VOP

7. Doba pronájmu a vrácení vozidla

7.1 Doba pronájmu

Doba pronájmu je sjednána při uzavření smlouvy. Nájemce může požádat o prodloužení doby pronájmu, pokud je vozidlo k dispozici. Prodloužení musí být schváleno pronajímatelem.

7.2 Vrácení vozidla

Nájemce je povinen vrátit vozidlo na místo převzetí ve sjednaném čase. Pokud vozidlo není vráceno do 2 hodin po sjednané době, bude účtován poplatek za další den pronájmu.

7.3 Předčasné vrácení

Při předčasném vrácení vozidla nevzniká nárok na vrácení poměrné části nájemného, pokud nebylo dohodnuto jinak.

8. Odpovědnost za škody

8.1 Odpovědnost nájemce

Nájemce odpovídá za veškeré škody způsobené na vozidle během doby pronájmu, s výjimkou běžného opotřebení. V případě odcizení vozidla nese nájemce plnou odpovědnost.

8.2 Hlášení škod

Nájemce je povinen neprodleně nahlásit pronajímateli jakoukoliv nehodu, poškození nebo odcizení vozidla. V případě dopravní nehody je nájemce povinen vyrozumět Policii ČR.

8.3 Výše náhrady

Výše náhrady škody se řídí skutečnými náklady na opravu nebo při úplném zničení či odcizení vozidla hodnotou vozidla. Pronajímatel má právo požadovat náhradu ušlého zisku během opravy vozidla.

9. Pojištění

Všechna vozidla jsou pojištěna proti základním rizikům. Pojištění však nekryje škody způsobené hrubou nedbalostí nebo úmyslným jednáním nájemce. Nájemce nemá nárok na pojistné plnění.

10. Technické závady

Pokud dojde k technické závadě vozidla, která není způsobena nájemcem, pronajímatel zajistí opravu nebo výměnu vozidla. Nájemce je povinen kontaktovat pronajímatele a postupovat podle jeho pokynů.

11. Zrušení rezervace

Rezervaci lze zrušit bez poplatku nejpozději 24 hodin před plánovaným převzetím vozidla. Při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek ve výši 50% ceny pronájmu.

12. Ochrana osobních údajů

Pronajímatel zpracovává osobní údaje nájemců v souladu s nařízením GDPR. Podrobné informace jsou k dispozici v dokumentu Ochrana osobních údajů.

13. Reklamace

Reklamace lze uplatnit písemně na adrese pronajímatele nebo emailem na [email protected]. Pronajímatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího doručení.

14. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu může spotřebitel kontaktovat Českou obchodní inspekci nebo využít platformu ODR dostupnou na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Závěrečná ustanovení

15.1 Platnost VOP

Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026 a vztahují se na všechny smlouvy uzavřené po tomto datu.

15.2 Změny VOP

Pronajímatel si vyhrazuje právo změnit tyto VOP. Aktuální znění je vždy k dispozici na webových stránkách a v provozovně pronajímatele.

15.3 Oddělitelnost ustanovení

Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným nebo nevykonatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

15.4 Rozhodné právo

Tyto VOP a veškeré smluvní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky.

16. Kontaktní údaje

tranquil currency s.r.o.
Jeruzalémská 12
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]

Datum účinnosti: 1. ledna 2026